Hai acquistato Garanzia Misura Sicura e hai bisogno di una sostituzione?
Chiedere una nuova tenda è semplicissimo.
📏Invia le informazioni necessarie
Per richiedere la sostituzione, scrivici, entro 14 giorni dal ricevimento:
- Il numero d'ordine
- Il riferimento delle tende da sostituire: modello, misure ordinate e nuove misure desiderate.
- Foto che mostrino chiaramente che le misure sono errate
🔎Cosa tenere a mente
- Comunica la richiesta entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
- Dovrai restituire l’articolo originale a tue spese, quindi conserva l’imballaggio per rispedirlo in sicurezza.
- La garanzia copre solo gli errori di misurazione, perciò il prodotto sostitutivo deve essere identico all’originale.
- Se la nuova misura è più piccola, non è previsto rimborso; se è più grande, pagherai solo la differenza. La spedizione del nuovo prodotto è gratuita.
- Valida solo per ordini effettuati e consegnati in Italia.
- Ogni articolo può essere sostituito una sola volta, quindi controlla bene le nuove misure.