Hai trovato le tende perfette su Tuiss, ma non sai da dove iniziare per ordinarle? Nessun problema! In questa guida ti spieghiamo tutto passo dopo passo: dalla richiesta dei campioni gratuiti fino al completamento dell'ordine. È più facile di quanto pensi.

📦 Step 1: ordina i campioni gratuiti 

Il primo passo è richiedere i campioni dei tessuti che ti piacciono. Questo ti aiuterà a scegliere il colore e il materiale giusto per la tua casa, senza sorprese. 

Come si fa?

• Scegli la tipologia di tenda che ti preferisci e utilizza i filtri per trovare più facilmente il prodotto che ti interessa
• All'interno della categoria troverai tutti i colori e materiali disponibili
• Entra nella pagina del prodotto che ti piace e clicca sul bottone arancione "Ordina il tuo campione gratuito" Puoi richiederne fino a 10, senza costi e senza obbligo d'acquisto
• Vai nel carrello e concludi l'ordine

📬 I campioni arrivano a casa tua in pochi giorni, e non hai alcun obbligo d’acquisto.

📏 Step 2: prendi le misure 

Ogni tenda ha le sue particolarità, e per questo ti forniamo una guida di misurazione specifica per ogni tipologia di prodotto. Che tu scelga tende a rullo, a pacchetto, veneziane o altro, troverai istruzioni dettagliate e davvero semplici da seguire.

• Vai sulla pagina della tenda che ti interessa
• Leggi attentamente i dettagli del prodotto e clicca su "Per saperne di più" per avere maggiori informazioni
• Clicca su "Guida per la misurazione" che trovi nella sezione "Guide alla misurazione e al montaggio"
• Segui passo dopo passo le istruzioni in base al tipo di tenda che hai scelto

📌 Ogni guida è pensata per aiutarti a evitare errori e ottenere un risultato perfetto completamente su misura.

🎨 Step 3: personalizza il tuo ordine 

Ora che hai le misure, torna sulla pagina del prodotto: 

• Inserisci larghezza e altezza
• Scegli il tipo di installazione che desideri effettuare
• Il prezzo si aggiornerà in tempo reale in base alle tue scelte

🛒 Step 4: aggiungi al carrello e completa l'ordine 

Quando tutte le scelte sono state effettuate, procedere con l'acquisto è semplice e veloce: 

• Clicca su "Aggiungi al carrello"
• Vai al checkout, inserisci i tuoi dati e scegli il metodo di pagamento
• Conferma l'ordine

💳 Pagamenti accettati: carta di credito, bonifico bancario, PayPal, ScalaPay, Google Pay e Apple Pay. 

🚚 Step 5: spedizione e consegna 

I tuoi prodotti, realizzati su misura, vengono consegnati entro 14-21 giorni lavorativi dall'ordine. 

📧 Riceverai una mail con il tracking non appena la spedizione partirà

📦 La spedizione è gratuita per ordini superiori ai 299€

 🛠️ Step 6: installa le tue tende facilmente

Le tende arrivano già pronte per essere montate, con: 

• Kit di installazione
• Segui la guida all'installazione, che trovi allegata in PDF all'email di conferma dell'ordine. Oppure, puoi scaricarla qui, inserendo numero dell'ordine e email
• Video tutorial sul sito, se vuoi un aiuto visivo

🗨️Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande o dubbi, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione. Contattaci, saremo felici di aiutarti.